Чат, який виглядає вашим
Брендований віджет підлаштовується під сайт, мову й контекст сторінки.
Live chat + Telegram topics
Підтримка, яка не губить жодної розмови.
Один чат для сайту, Telegram і всієї команди. Supportly показує контекст клієнта ще до першої відповіді.
Демо без картки · український інтерфейсS
Supportly онлайн
Сьогодні, 12:44
Не можу знайти оплату за замовленням #4821
A
Вже перевіряю. Бачу платіж — він на фінальному етапі ✓
Напишіть повідомлення… ➤
↗Діалог створено
➤
Supportly Bot#4821 · нова тема
Олександр
Не можу знайти оплату за замовленням #4821
Відповісти у тему…
⌁
КОНТЕКСТ/checkout · uk-UA
СТВОРЕНО ДЛЯ КОМАНД УFINTECH E-COMMERCE SAAS SERVICES
01 / ПРОДУКТМенше перемикань.
Менше перемикань.
Більше відповідей.
Усе, що потрібно сапорту, вже в одному потоці — від першого кліку до закритого питання.
Telegram без хаосу
Кожен діалог автоматично стає окремою темою. Відповідь повертається клієнту.
Контекст до першої відповіді
Сторінки, мова, пристрій і події вже поруч — не треба перепитувати очевидне.
Один inbox.
Нуль загублених звернень.Сайт→Supportly↔Telegram
02 / TELEGRAM-NATIVEКоманда відповідає
Команда відповідає
там, де вже працює.
Supportly перетворює Telegram-групу на структурований helpdesk без копіпасту й втраченого контексту.
Відкрити робочий простір ↗1
НОВИЙ ЧАТКлієнт пише на сайті
Віджет одразу зберігає сесію й контекст.
2
АВТОМАТИЧНА ТЕМАSupportly створює topic
Окрема тема, номер діалогу й картка клієнта.
3
ВІДПОВІДЬОператор пише в Telegram
Повідомлення миттєво з’являється у віджеті.
➤supportly_team248 учасників
Не можу знайти оплату за замовленням
Анна · Support
Вже перевіряю. Бачу платіж ✓
03 / ЄДИНИЙ WORKSPACEПовна картина.
Повна картина.
До першого «привіт».
Олександр К. онлайн · /checkout
Відкрити демоВітаю! Не можу знайти оплату за замовленням #4821
Вже перевіряю. Бачу платіж — він на фінальному етапі ✓
04 / ТАРИФИПочніть безкоштовно.
Почніть безкоштовно.
Зростайте без обмежень.
Free
€0/ місяць
без прихованих платежів
Переглянути демо- ✓ 1 сайт
- ✓ 2 оператори
- ✓ Telegram-теми
- ✓ Історія 30 днів
Start
€23/ місяць
при оплаті за рік
Переглянути демо- ✓ 5 сайтів
- ✓ 10 операторів
- ✓ Повна історія
- ✓ Контекст відвідувача
- ✓ Базова аналітика
Business
€63/ місяць
при оплаті за рік
Переглянути демо- ✓ 20 сайтів
- ✓ Необмежені оператори
- ✓ Ролі й команди
- ✓ Розширена аналітика
- ✓ Пріоритетна підтримка
05 / FAQКоротко про
Коротко про
важливе.
Ні. Команда може відповідати з Telegram або з вебпанелі Supportly — вся історія синхронізується.
Перевірте робочий простір
Ваш сапорт готовий
до кращих розмов?
Перегляньте dashboard, проєкти, Telegram і конструктор віджета.
Відкрити демо Supportly ↗Демонстраційний доступ без картки